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Servicepartner

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Rücksendung / Widerrufsrecht
Falls Sie eine Ware rücksenden möchten, schicken Sie bitte eine Mail an mail@lillnord.dk 
oder rufen Sie uns bitte auf +45 87803130 an.
Zwecks schneller Bearbeitung Ihrer Bitte erbitten wir uns folgende Informationen, und wir werden schnellstmöglich per Mail oder Telefon auf Sie zurückkommen:

- Auftrags- oder Rechnungsnummer
- Warennummer der defekten Ware(n)
- Name und Anschrift
- Telefonnummer
- E-mail-Anschrift
- Dienstanweisung (z.B.: Umtausch der Ware, Gutschreibung der Ware)

Kleingeschreiben
Es steht Ihnen im Sinne von § 13 BGB ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Warenempfang zu.Lillnord fordert dabei, daß die Ware innerhalb von diesem Frist zurückgeschickt wird.

Die Ware, die zurückgeschickt wird, muss der ursprünglich geschickte Ware in Art und Anzahl entsprechen. Das Widerrufsrecht ist ebenso geltend, falls der Kunde die Annahme der Ware verweigert.

Die ursprüngliche Verpackung muss in einem verkaufsfähigem Zustand zurückgeschickt werden, da notwendige Informationen zwecks der Anwendung der Ware wie Gewicht und Werte, die für unsere Kunden notwendig sind, auf dieser hervorgeht. Wir nehmen nicht Waren zurück, auf deren Verpackung geschrieben worden ist. Der Kunde trägt die Verantwortung für die sichere Rücksendung der Ware(n).
 
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